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Política de uso de datos

Casa Andina te agradece por entrar a nuestro sitio web. Porque nuestra seriedad y compromiso nos representa te presentamos aquí nuestra política de tratamiento de datos.

Nuestra política de tratamiento de datos explica cómo se han obtenido tus datos, cuáles son tus derechos como Titular, mediante que mecanismo los protegemos y finalmente para que serán usados todos los datos que suministres mediante nuestra plataforma.

Para cuestiones de comunicación entre nosotros y nuestros usuarios solamente tomaremos el nombre de cada quien. La información que cada usuario proporcione será utilizada de acuerdo al tiempo que la ley lo permite.

Tus datos son obtenidos a través de nuestro formulario de registro, recuadros de información de contacto o a través de la suscripción a nuestro newsletter.

El Titular tiene derecho a:

-Conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales frente a Casa Andina.

-Solicitar prueba de la autorización otorgada a Casa Andina.

-Ser informado por Casa Andina respecto el uso que le ha dado a sus datos personales.

-Presentar ante la Superintendenia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley 1581 de 2012 o las demás normas que la modifiquen, adiciones o complementen.

– Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

– Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Todas las solicitudes, quejas o reclamos se remitirán a la dirección electrónica contactenos@casaandina.com.co y el equipo encargado de e-commerce de Casa Andina atenderá la solicitud. La línea telefónica habilitada para atender solicitudes es: 7214501. Si se desea hacer una solicitud de manera presencial la dirección de Casa Andina es Calle 12 No. 13-06, Pasto-Nariño.

Los datos suministrados a Casa Andina no serán cedidos, compartidos o comunicados a terceros, salvo a las situaciones que la ley lo permite. Sin embargo, se transferirán solo algunos datos a nuestros proveedores logísticos que se consideren necesarios.

Los datos suministrados mediante los medios ya descritos serán usados para comunicar nuestro portafolio, informar de cambios en condiciones y autorizaciones, acciones de marketing, procesos de confirmación de compra de producto, envío de producto, informar de estado de pedidos, informar de solicitudes legales.

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